Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Verbraucher und Unternehmer
Nabucco Möbel GmbH
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen der Nabucco Möbel GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) und ihren Kunden über den Online‑Shop www.masulo.at, im Geschäft, im Showroom oder auf sonstigem Wege abgeschlossen werden.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer selbständigen noch ihrer gewerblichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Nabucco Möbel GmbH
Hubatschstraße 3
2345 Brunn am Gebirge, Österreich
Telefon: +43 2236 304 020
E-Mail: info@masulo.at
Firmenbuchnummer: FN 632740 a
UID-Nr.: ATU81116828
3. Vertragsabschluss und Sonderanfertigungen
3.1 Die im Online-Shop, im Katalog, im Showroom oder in sonstigen Verkaufsunterlagen dargestellten Produkte stellen – insbesondere bei Maßmöbeln und handgefertigten Waren – kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Angebotslegung durch den Kunden.
3.2 Durch Absenden einer Bestellung, Freigabe eines Angebots oder Unterzeichnung einer Auftragsbestätigung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab.
3.3 Bei Maßmöbeln, handgefertigten Möbeln oder sonstigen individuell konfigurierten Produkten (z. B. Auswahl von Stoff, Farbe, Holzart, Maßen, Ausrichtung, Modell, Sonderausstattung) kommt der Vertrag erst mit ausdrücklicher schriftlicher Auftragsbestätigung durch den Verkäufer zustande.
3.4 Änderungen nach Auftragsbestätigung sind nur nach schriftlicher Zustimmung des Verkäufers möglich. Etwaige Mehrkosten und Lieferzeitverlängerungen trägt der Kunde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sämtliche Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zusätzlich anfallende Liefer‑ und Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen – abhängig vom Bestellvorgang – zur Verfügung: Kreditkarte, Banküberweisung, Teilzahlung (Anzahlung und Restzahlung), Ratenzahlung.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland (Bayern) und in die Slowakei. Lieferungen in andere EU‑Länder sind nach individueller Vereinbarung möglich.
5.2 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Eine Lieferung bis zur Verwendungsstelle oder Montage ist nur bei ausdrücklicher Vereinbarung Vertragsbestandteil.
5.3 Liefertermine sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart – unverbindlich.
6. Lieferverzögerung
6.1 Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn unvorhersehbare und vom Verkäufer nicht zu vertretende Umstände eintreten.
6.2 Verbraucher können bei nicht erfolgter Lieferung nach angemessener Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten.
6.3 Unternehmer haben bei Lieferverzug erst nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Nachfrist Anspruch auf Rücktritt oder Schadenersatz.
7. Annahmeverzug
7.1 Gerät der Kunde in Annahmeverzug, ist der Verkäufer berechtigt, den dadurch entstehenden Schaden sowie angemessene Lagerkosten geltend zu machen.
7.2 Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht im Fall des Annahmeverzugs auf den Kunden über.
8. Rücktrittsrecht für Verbraucher (Fernabsatz)
8.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.
8.2 Kein Widerrufsrecht besteht bei Maßmöbeln und handgefertigten Sonderanfertigungen, wenn diese nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG).
8.3 Dies gilt insbesondere für Möbelstücke, die nach Kundenvorgaben hinsichtlich Maße, Stoffe, Farben, Materialien, Holzarten, Ausrichtung, Polsterung oder Sondermaßen gefertigt werden.
8.4 Bei standardisierten, nicht individuell gefertigten Waren bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.
9. Rücktritt – Maßmöbel und Unternehmer
9.1 Unternehmern steht kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht zu.
9.2 Bei Maßmöbeln, handgefertigten Möbeln und Sonderanfertigungen ist ein Rücktritt nach Auftragsbestätigung ausgeschlossen, da diese Produkte speziell für den Kunden hergestellt werden und nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand weiterverwertbar sind.
9.3 Tritt ein Unternehmer dennoch ohne rechtliche Grundlage vom Vertrag zurück, ist der Verkäufer berechtigt, eine pauschale Stornogebühr in Höhe von 30 % des Bruttokaufpreises zu verlangen, sofern der Unternehmer nicht nachweist, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
10. Gewährleistung bei Maßmöbeln und Handanfertigung
10.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des ABGB.
10.2 Bei Maßmöbeln und handgefertigten Produkten stellen handwerksbedingte, materialtypische und branchenübliche Abweichungen (insbesondere bei Holz, Leder, Stoffen, Naturmaterialien) keinen Mangel dar, sofern sie die Gebrauchstauglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.
10.3 Farb-, Struktur- und Maserungsabweichungen bei Naturmaterialien sowie geringfügige Maßtoleranzen gelten als vereinbart und stellen keinen Mangel dar.
10.4 Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Übergabe. Unternehmer haben erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens binnen 5 Werktagen ab Lieferung, schriftlich anzuzeigen.
10.5 Unsachgemäße Nutzung, Überbelastung, eigenmächtige Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden schließen Gewährleistungsansprüche aus.
11. Haftung bei Maß- und Handanfertigungen
11.1 Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer ausschließlich bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
11.3 Für optische Abweichungen, materialbedingte Veränderungen (z. B. Arbeiten von Holz, Patinaentwicklung bei Leder) oder alters- und nutzungsbedingte Veränderungen wird keine Haftung übernommen.
11.4 Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.
12. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem Vertrag Eigentum des Verkäufers.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und Datenschutzgesetz. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf www.masulo.at.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
14.1 Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
14.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
14.3 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.2 Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.